Quản lý Phòng tập - AZ GYM
Làm thế nào để hết đau đầu khi bạn có một chuỗi phòng tập gym liên tục mở rộng?
Để giải quyết hai câu hỏi này, AZSOFT mang tới giải pháp phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng tự động dành riêng cho phòng tập gym AZ GYM giúp bạn quản lý các gói tập, thẻ thành viên, thành viên VIP và đội ngũ nhân viên toàn hệ thống một cách dễ dàng.
HOTLINE 24/7: 0812 98 68 98
RẤT NHIỀU CÁC CHỦ CHUỖI PHÒNG TẬP GYM ĐANG GẶP PHẢI VẤN ĐỀ NÀY
Mất data khách hàng Khách không đăng ký gói tập gym tiếp Nhân viên gian lận khuyến mại của khách Không quản lý khách vào ra được Thất thoát tiền |
TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN PHẦN MỀM QUẢN LÝ CHUỖ PHÒNG TẬP AZ GYM
90% khách hàng không mua gói tập GYM tiếp vì không được chăm sóc hoặc dịch vụ không chuyên nghiệp., Vậy tại sao cần dùng phần mềm chăm sóc khách hàng CRM?
Bán gói tập tích điểm thẻ thành viên VIP ngay Tự động thông báo, chăm sóc khách hàng, nâng cấp hạng thẻ Quản lý công việc theo màu, Kanban kéo thả nhanh Dễ dùng nhanh trên điện thoại, máy tính, ipad… Tích hợp quản lý chuỗi phòng gym: ERP, tổng đài, live chat,… |
AI CẦN DÙNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CHUỖI PHÒNG TẬP GYM
Muốn khách hàng trung thành, tin dùng gói tập gym Muốn bán trước gói dịch vụ cho khách hàng vip Muốn minh bạch quyền lợi cho khách hàng thân thiết Tự động thông báo chương trình tặng quà, khuyến mại Muốn nâng thương hiệu, mở chuỗi phòng tập gym, nhượng quyền |
CÁC TÍNH NĂNG GIẢI PHÁP PHẦN MỀM QUẢN LÝ PHÒNG TẬP AZ GYM
1. Quản lý phân quyền hệ thống
- Thông báo công ty- Phân quyền chi tiết theo chi nhánh, phòng ban, nhân viên, thao tác, tính năng
- Lịch sử truy cập hệ thống
2. Quản lý gói tập gym, sản phẩm/dịch vụ gym
- Nhập excel, in mã vạch sản phẩm- Quản lý biến động giá sản phẩm
- Phân nhiều cấp loại sản phẩm
- Quản lý nhiều mức giá sản phẩm
- Cảnh báo định mức tồn tối thiểu/tối đa
- Quản lý nguồn gốc xuất xứ, nhà cung cấp, điểm tích lũy tương ứng
3. Quản lý người dùng phần mềm
- Quản lý thông tin nhân viên sử dụng phần mềm- Tự động chúc mừng sinh nhật nhân viên (gói enter)
- Gửi email/SMS
- Tạo mật khẩu, khóa tài khoản
- Tự thiết lập chi nhánh, phòng ban, chức vụ đặc thù doanh nghiệp
4. Quản lý chăm sóc khách hàng tự động
- Tìm kiếm tất cả trường thông tin khách hàng cùng lúc một cách dễ dàng- Kiểm tra khách trùng
- Tự động chúc mừng sinh nhật khách hàng
- Tự động chăm sóc theo kịch bản thiết lập email – SMS marketing
- Báo cáo tình trạng khách hàng theo nhóm, khu vực, nguồn đến…
- Tự động thêm khách đổ về từ form đăng ký website
- Chia nhóm và trạng thái khách theo đặc thù
5. Tích hợp tra cứu trên website
Tích hợp website giới thiệu, bán hàng cho phép chủ thẻ tự tra cứu:- Thông tin chủ thẻ, hạng thẻ
- Chương trình khuyến mại được hưởng
- Ghi nhận ý kiến, tích điểm, đổi quà, lịch sử ra vào
- Theo dõi tổng số buổi đã mua, số buổi đã check in
6. Quản lý thẻ thành viên
- Tự thiết lập các hạng thẻ, chương trình khuyến mại- In và quản lý thẻ cứng tích mã vạch hoặc theo số điện thoại, căn cước công dân
- Tích điểm tự động tăng hạng thẻ - Đổi thưởng
- Tích hợp bán hàng
- Nạp tiền trước vào thẻ tập
- Quản lý số buổi tập theo tháng, số buổi check in, ngày check in trong tuần
- Quản lý check in chủ thẻ, ngày hết hạn, gửi email/SMS
7. Tra cứu thông tin thẻ
Tra cứu thẻ bằng 3 cách trên phần mềm và thực hiện các thao tác khác tên 1 form:- Nhập số thẻ
- Quét thẻ mã vạch
- Quét Qrcode
8. Quản lý check in – check out chủ thẻ
Check in - out bằng 3 cách:- Nhập số thẻ
- Quét thẻ mã vạch
- Quét Qrcode
9. Lịch sử thu phí thẻ tập
- Thu phí thẻ qua tiền mặt/chuyển khoản- In phiếu thu trực tiếp trên phần mềm
- Quản lý cả thu phí trước hoặc nạp tiền trong thẻ
10. Quản lý bán hàng
- Bán lẻ chít mã vạch/qrcode + tích điểm thẻ thành viên- Lập các chương trình khuyến mại
- Trừ tiền nạp trước trong thẻ thành viên
- In bill thanh toán
11. Quản lý tích điểm thẻ thành viên
Tích điểm 3 cách:- Từ phần tra cứu thông tin thẻ
- Trực tiếp trong danh sách tích điểm
- Tự động tích điểm khi bán lẻ
Công thức tích điểm quy đổi từ doanh số theo công thức và lý do được thiết lập theo đặc thù từng đơn vị.
12. Quản lý đổi thưởng thẻ thành viên
3 cách đổi thưởng: thêm trong tra cứu thẻ, danh sách đổi thưởng hoặc bán lẻ3 hình thức đổi thưởng: đổi sản phẩm, thẻ điện thoại hoặc quy ra tiền mua hàng.
13. Quản lý khuyến mại
- Khuyến mại theo sản phẩm, nhóm sản phẩm, loại thẻ, loại khách, chi nhánh, nhân viên,thời gian áp dụng- Giảm %, giảm tiền, tặng quà
- Giới hạn số lượng và thời gian áp dụng
14. Quản lý công việc – nhắc việc tự động
- Kéo thả chuyển trạng thái công việc nhanh, dễ theo dõi- Nhắc việc tự động
15. Marketing tự động: Email, SMS, Zalo, Fanpage, Landing page
- Tùy từng gói, hệ thống có thể setup các chương trình tự động thông báo, gửi email-SMS marketing theo chu kỳ, sự kiện, hành động.- Tích hợp API chatbot tự động, zalo OA, tổng đài IP
- Thêm mới khách hàng tự động từ form đăng ký website
- Tạo landing page
- Theo dõi ngày giờ mở email marketing nhiều nhất
16. Quản lý thu-chi, sổ quỹ
- In phiếu thu/chi- Tự động tạo phiếu thu bán lẻ
- Sao chép nhanh phiếu thu
- Xuất, in bill, hóa đơn
- Cảnh báo chi quá hạn mức
- Tự động nhắc nợ
- Theo dõi sổ quỹ
17. Báo cáo
30+ mẫu báo cáo, thiết kế riêng với gói enter18. Tích hợp đầu đọc mã vạch, từ
19. In thẻ thành viên
- Thiết kế theo màu sắc, logo, nội dung khách hàng yêu cầu- Có thể thêm phủ nhũ, dập nổi, thẻ từ, thẻ chip…