Quản lý thẻ thành viên - AZ MEMBER

 
Hãy hình dung khách hàng của bạn chỉ cần cần dùng chiếc thẻ được mã hóa bởi mã vạch, qrcode hoặc dải từ này, hệ thống sẽ tự động cập nhật cho bạn tra cứu toàn bộ thông tin khách hàng: thông tin chủ thẻ, hạng thẻ thành viên, trạng thái thẻ, doanh số mua hàng, tổng điểm tích lũy hiện tại, các chương trình khuyến mãi được áp dụng, ý kiến phản hồi của khách hàng…Nếu bạn đang trong lĩnh vực nhà hàng, spa, gym,….hay bất kỳ lĩnh vực nào có nhiều khách hàng thành viên thì nhanh tay liên hệ để chúng tôi hỗ trợ tư vấn giải pháp cho bạn.
Và nếu chỉ đơn giản về mặt quản lý thông tin như thế, hẳn bạn sẽ thắc mắc AZ MEMBER có gì mà giúp ích cho công việc kinh doanh hay quản lý chăm sóc khách hàng của bạn. Không chỉ tổng hợp dữ liệu khách hàng tức thì, giải pháp quản lý thẻ thành viên bằng ứng dụng phần mềm này còn tự động nâng hạng thẻ theo quy định do chính bạn thiết lập trên hệ thống và bạn hoàn toàn gửi email marketing, tin nhắn thương hiệu chăm sóc khách hàng chỉ với vài giây thao tác.



Khách hàng luôn là thượng đế, không chăm sóc tốt khách hàng sẽ không ủng hộ bạn nữa. Bởi vậy, doanh nghiệp không thể thiếu công cụ quản lý thẻ thành viên AZ MEMBER

05 ĐIỂM KHÁC BIỆT CHỈ CÓ Ở AZ MEMBER Dễ dùng, tích hợp bán lẻ Tự động thông báo, chăm sóc khách hàng, nâng cấp hạng thẻ Quản lý công việc theo màu, Kanban kéo thả nhanh Dùng nhanh trên điện thoại, máy tính, ipad… Tích hợp mọi hệ thống: ERP, tổng đài, live chat,…

NHỮNG ĐƠN VỊ NÀO CẦN CÓ PHẦN MỀM QUẢN LÝ THẺ THÀNH VIÊN AZ MEMBER

🌟 Đơn vị muốn chăm sóc khách hàng tốt hơn 🌟 Muốn bán trước gói dịch vụ cho khách hàng vip 🌟 Cần nâng giá trị thương hiệu, chất lượng dịch vụ 🌟 Muốn minh bạch quyền lợi cho khách hàng thân thiết 🌟 Tự động thông báo chương trình tặng quà, khuyến mại

CÁC TÍNH NĂNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG AZ MEMBER

1. Quản lý phân quyền hệ thống

2. Quản lý sản phẩm/dịch vụ

3. Quản lý người dùng phần mềm

4.Quản lý chăm sóc khách hàng tự động

5. Tích hợp tra cứu trên website

6. Quản lý thẻ thành viên

7. Quản lý check in – check out chủ thẻ

8.  Quản lý bán hàng

9. Quản lý tích điểm thẻ thành viên

10. Quản lý đổi thưởng thẻ thành viên

11. Quản lý khuyến mại

12. Quản lý công việc – nhắc việc tự động

13. Marketing tự động: Email, SMS, Zalo, Fanpage, Landing page

14. Quản lý thu-chi, sổ quỹ

15. Báo cáo: hàng chục mẫu báo cáo, thiết kế riêng với gói enter

16. Tích hợp đầu đọc mã vạch, từ

17. In thẻ thành viên

CÁC GÓI PHẦN MỀM QUẢN LÝ THẺ THÀNH VIÊN AZ MEMBER

-       Sử dụng quy trình quản lý trọn gói: in ấn thẻ, dùng phần mềm quản lý, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
-       Tích hợp Email marketing, SMS marketing: chăm sóc khách hàng hàng loạt với hệ thống marketing được ứng dụng phần mềm hiệu quả nhất hiện nay.
-       Tích hợp hệ thống quản lý khách hàng AZ CRM: quản lý khách hàng toàn diện theo quy trình khép kín.
-       Tích hợp hệ thống bán hàng AZ POS: những đơn vị bán lẻ hay bán phân phối thường áp dụng song song hai hệ thống để giảm tải thời gian và nhân lực vừa bán hàng vừa chăm sóc khách hàng tức thời hiệu quả cao.
-       Tích hợp website: cho phép khách hàng chủ động tra cứu thông tin thẻ, các chương trình khuyến mại được hưởng, lịch sử tích điểm, đổi thưởng. Như vậy bạn hoàn toàn yên tâm về yếu tố trung thực của nhân viên. Thêm nữa khách hàng cảm thấy được chăm sóc chu đáo và họ cũng gia tăng số lượt truy cập cũng như tương tác với website của bạn. Điều đó hẳn nhiên sẽ dẫn tới tỉ lệ khách mua hàng tăng tới 1,5 lần, thậm chí có đơn vị chúng tôi tư vấn còn tăng gấp 2-3 lần.

1.    Nền tảng lập trình
-          Nền tảng lập trình: dot net
-          Mô hình: SQL Sever

2.    Yêu cầu thiết bị cài đặt
-          Thiết bị cài window 7 trở lên
-          Trình duyệt Chrome, fifox
-          Cài các phần mềm hỗ trợ online: skype, ultraviewer, teamviewer

1.Tài liệu phần mềm 
-       Tài liệu giới thiệu Phần mềm Quản lý thẻ thành viên AZ MEMBER
-       Tài liệu hướng dẫn sử dụng AZ MEMBER
 
2. Phần mềm hỗ trợ:
-       Phần mềm teamview 7
-       Phần mềm ultraview
-       Phần mềm Skype
-       Phần mềm Snagit

Để được tư vấn chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

AZMAX.JSC – QUẢN TRỊ TRONG TẦM TAY