Trang chủ » TIN KINH DOANH » Báo cáo công việc trở lên dễ dàng nhờ phần mềm CRM

Báo cáo công việc trở lên dễ dàng nhờ phần mềm CRM

Báo cáo hiện nay đang trở thành một trong những vấn đề nổi cộm không chỉ riêng trong các công ty vừa và nhỏ mà nó còn đang xảy ra trong chính các công ty lớn trên thị trường hiện nay. Việc báo cáo tổng hợp không trùng khớp giữa báo cáo và thực tế đang xảy ra hàng ngày. Nhân viên thì mất hàng giờ để kiểm kê tổng hợp lên số liệu làm báo cáo. Chính việc báo cáo còn khá thủ công thì việc số liệu không chính sác là hoàn toàn dễ hiệu.

Với sự chuyên nghiệp hóa doanh nghiệp, đi đầu xu thế 4.0 với biết bao công cụ phần mềm hỗ trợ đưa đến độ hiệu quả chính sác cho người dùng, một trong số đó không thể không nhắc tới CRM
Nhờ hệ thống báo cáo, bạn có thể tóm tắt công việc của bạn và tất cả nhân viên trong công ty được lưu trữ trong phần mềm CRM. Bạn có một tập hợp các báo cáo được xác định trước sẵn mà bạn có thể tùy chỉnh nhu cầu của bạn. Bạn có thể sử dụng các tính năng báo cáo trên hệ thống CRM để có thể xuất ra được các báo cáo tổng quan về mọi hoạt động liên quan đến khách hàng và rút ra kết luận về làm thế nào để cải thiện quan hệ khách hàng.

Doanh số bán hàng của doanh nghiệp được thể hiện hoàn toàn trong một báo cáo dạng danh sách với con số chính xác trên phần mềm CRM của bạn.
Với CRM nhân viên không phải ngồi hàng ngày hàng giờ để tổng hợp báo cáo cho Sếp. Sếp cũng không phải đợi tốn thời gian chờ đợi báo cáo từ nhân viên.

1. Tạo báo cáo trên phần mềm CRM

Chức năng tạo báo cáo trên phần mềm CRM cho phép người dùng có thể xem ngay trên phần mềm hoặc xuất ra nhiều dạng file khác nhau
Phần mềm CRM cung cấp rất nhiều những mẫu báo cáo chuẩn theo các dạng liệt kê, danh sách, bảng, biểu đồ với số liệu cụ thể, chính xác, dễ hiểu.

2. Báo cáo tổng hợp trên phần mềm

Báo cáo tổng hợp trên phần mềm CRM cho phép người dùng quan sát dữ liệu cùng với những thông tin liên quan chính sác nhất.

Ngoài ra, người dùng hoàn toàn có thể tạo các liên kết từ hệ thống CRM tới những trang web khác hữu ích cho công việc của người dùng.. Người dùng cũng có thể sử dụng chức năng này, như trong trường hợp phải theo dõi những khách hàng quan trọng. Người dùng cũng có thể tổng hợp được danh sách sản phẩm tồn kho, nhập kho của từng sản phẩm
Với đặc tính được thiết kế đơn giản, dễ dùng thì việc để sử dụng thành thạo phần mềm CRM là hoàn toàn khả thi. Bên cạnh giúp doanh nghiệp có một công cụ hỗ trợ đắc lực trong công việc thì CRM còn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa luôn quy trình của doanh nghiệp

Các bài viết khác