TIN TỨC NỔI BẬT
Video
.jpg)
AZ CRM – Quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả tại công ty TNHH TASS
Địa chỉ: Phòng 108 – 109, nhà A, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam.
Tel: 844. 3557 9692/ 3557 9912 – Fax: 844. 3557 9667
Email: tass@ussh.edu.vn – sm@tasstravel.vn
Website: www.tass.ussh.edu.vn – www.tasstravel.vn
TASS hoạt động các lĩnh vực dịch vụ chính là khoa học, đào tạo, tổ chức sự kiện và du lịch.
TASS Training cung cấp dịch vụ đào tạo, dịch vụ nghiên cứu, thực nghiệm khoa học xã hội và nhân văn, đào tạo kỹ năng sống, kỹ năng nghề nghiệp.
TASS Events cung cấp dịch vụ tổ chức Hội nghị, Hội thảo trong nước và quốc tế với cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị chuyên nghiệp, đội ngũ dịch thuật uy tín cũng như sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành trong nhiều lĩnh vực khoa học cơ bản lẫn khoa học ứng dụng.
TASS Travel cung cấp dịch vụ du lịch giúp khách hàng được đi, khám phá, trải nghiệm thật ấn tượng và tận hưởng cuộc sống đúng nghĩa.
Công ty đa dạng về các loại hình kinh doanh, lượng khách hàng và đối tượng khách hàng ngày càng tăng. Để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng lớn trong tương lai, Công ty TASS đã lựa chọn phần mềm CRM nhằm quản lý Khách hàng toàn diện. Phần mềm đóng vai trò như một trợ lý đắc lực dày dặn kinh nghiệm, luôn thấu hiểu và giúp cho Công ty giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
Phần mềm AZ CRM cho ban lãnh đạo công ty cái nhìn tổng thể về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Toàn bộ sẽ được hệ thống hiển thị bằng các báo cáo dạng biểu đồ và các bảng báo cáo chuẩn xác, đa dạng. Công ty TASS cũng đã ứng dụng tính năng marketing tìm kiếm và khai thác khách hàng, tăng tỉ lệ chuyển đổi hay quản lý nhân sự hiệu quả, đơn giản hơn bao giờ hết.
Sau một thời gian triển khai phần mềm crm, TASS cùng với nhân viên của mình đã có thể thấu hiểu khách hàng của mình tường tận:
+ Nhân viên có thể hiểu và nắm bắt cảm xúc khách hàng nhờ đó mà tỉ lệ chuyển đổi thành hợp đồng tăng lên cao hơn.
+ Phần mềm crm quản lý toàn bộ thông tin khách hàng như tên công ty, người liên hệ, số điện thoại, email, skype, địa chỉ, …
+ Lịch sử giao dịch và hồ sơ khách hàng được lưu trữ rõ ràng.
Bên cạnh đó, phần mềm crm cũng giúp cho việc quản lý công việc, quản trị nhân lực của công ty hiệu quả hơn:
+ Tổng kết báo cáo số lượng khách hàng hiện tại từng chi nhánh và tổng công ty
+ Số hợp đồng được ký trong tháng
+ Phần mềm crm giúp TASS tăng doanh thu, tăng khách hàng trung thành bằng hệ thống marketing, theo dõi lịch sử, nhắc lịch chăm sóc khách hàng liên tục
+ Thống kê so sánh được nhân viên nào làm việc hiệu quả hơn?
+ Marketing tìm kiếm khách hàng tiết kiệm chi phí nhất
- Từ khi có phần mềm crm năng suất làm việc của nhân viên tăng cao, giảm thiểu thời gian làm việc của nhân viên:
+ Giao việc, nhắc việc tự động và chuyên nghiệp quy trình trên phần mềm.
+ Nhân viên có thể trò chuyện nội bộ, tăng tính tương tác.
+ Tự lên kế hoạch cho bản thân từng nhân viên và hoàn thành mục tiêu đề ra
+ Nhân viên có thể xử lý những công việc được giao dễ dàng.
+ Minh bạch nhiệm vụ và chất lượng công việc từng cá nhân.
Liên hệ ngay chúng tôi để được tư vấn phần mềm tốt nhất!
Công ty cổ phần AZMAX
Địa chỉ: 16 Thái Hà -Q. Đống Đa - TP.Hà Nội
Điện thoại: 0812 98 68 98
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 8h-17h
Skype: azmax6899
Email: info@azmax.vn
Website: www.azsoft.vn
Các bài viết khác
