Trang chủ » TIN KINH DOANH » Phần mềm CRM phổ biến cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Phần mềm CRM phổ biến cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì việc đầu tư sử dụng những phần mềm CRM có chi phí cao nằm ngoài khả năng tài chính của công ty. Có rất nhiều loại phầm mềm chi phí phù hợp với những doanh nghiệp này. Tuy nhiên, khi sử dụng CRM đòi hỏi bạn phải có một kiến thức IT nhất định để có thể tùy biến, chỉnh sửa sao cho phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Dưới đây là một số phần mềm CRM phổ biến trên thế giới có chi phí thấp và phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ:
1. Phần mềm Insightly CRM
Insightly là phần mềm CRM dành cho doanh nghiệp nhỏ, cung cấp một hệ thống CRM miễn phí tuyệt vời và một trang web rất thân thiện. Tuy nhiên, với phiên bản miễn phí giới hạn chỉ cho phép hai người sử dụng, 2.500 hồ sơ khách hàng, 200 MB dung lượng lưu trữ và 10 trường tùy chỉnh.

2. Phần mềm Raynet CRM
Đây là phần mềm rất dễ dàng sử dụng, cho phép 2 người sử dụng miễn phí với 150 khách hàng, 50Mb dung lượng lưu trữ và hỗ trợ đầy đủ các tính năng của phần mềm chăm sóc khách hàng. Hệ thống CRM giúp doanh nghiệp thu thập các thông tin về khách hàng và đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng. Từ đó, công ty bạn có những chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp nhằm đạt hiệu quả cao nhất, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng của mình và là khách hàng trung thành với doanh nghiệp.
3. Phần mềm Zoho CRM
Zoho CRM là một trong những phần mềm CRM dễ sử dụng và tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ, ít vốn đầu tư.
Phần mềm CRM này là giải pháp quản lý quan hệ khách hàng chạy trên nền Web, cung cấp việc quản lý khách hàng, các giải pháp phát triển doanh nghiệp, marketing tự động, các hệ thống phòng ban.
Đặc biệt, phần mềm cung cấp miễn phí từ 3 đến 10 người sử dụng với 5000 hồ sơ khách hàng, có cả ứng dụng cho điện thoại di động.

4. Phần mềm Zurmo CRM
Phần mềm mã nguồn mở, CRM dễ sử dụng, dễ tùy chỉnh có thể thích ứng với bất kỳ doanh nghiệp nào. Phần mềm CRM không tập trung phát triển tất cả các tính năng, mà nó chỉ phát triển những tính năng cần thiết đối với việc quản lý và chăm sóc khách hàng.
Đối với người dùng tại Việt Nam, các phần mềm trên thường khó sử dụng khi các doanh nghiệp vừa và nhỏ khi không có bộ phận kĩ thuật riêng để tùy biến mã nguồn mở. Chính vì vậy, với khoản đầu tư không quá lớn cho CRM, các chủ doanh nghiệp hoàn toàn có thể chọn cho mình một hệ thống quản lý khách hàng hiệu quả. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn tốt nhất về ứng dụng phần mềm CRM vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN AZMAX
Địa chỉ: Số 49/16 Thái Hà -Q. Đống Đa - TP.Hà Nội
Điện thoại: 0812 98 68 98
Skype: azmax6899
Email: info@azsoft.vn
Website: www.azsoft.vn
mail: huongnt6899@gmail.com

Các bài viết khác