Trang chủ » TIN KINH DOANH » Ứng dụng quản lý bán hàng bằng phầm mềm CRM

Ứng dụng quản lý bán hàng bằng phầm mềm CRM

Quản lý bán hàng vẫn luôn là vấn đề cấp thiết của doanh nghiệp bên cạnh việc quản lý nhân viên và chăm sóc khách hàng. Hiểu được sự cần thiết đó, phần mềm CRM ngày càng phát triển, cải tiến nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Tích hợp chức năng quản lý bán hàng với những ưu điểm nổi bất luôn khiến khách hàng hài lòng.
Phần mềm CRM với những ưu điểm:
-         Giao diện thuần việt dễ sử dụng.
-         Dễ dàng quản lý hàng hóa, danh sách hàng hóa, chủng loại hàng hóa, nhóm hàng hóa, theo nhà cung cấp,....
-         Dễ dàng kiểm soát hàng tồn kho, hàng sắp hết hạn sử dụng,...
-         Quản lý chuỗi hệ thống kinh doanh với nhiều chi nhánh và hệ thống.
-         Hỗ trợ báo cáo nhanh chóng với tất cả các nghiệp vụ.
-         CRM rút ngắn thời gian phục cụ khách hàng như khâu thanh toán, trả tiền thừa cho khách hàng, chương trình khuyến mãi,... nhờ kết hợp với các thiết bị đọc mã vạch, máy in hóa đơn.

-         Dễ dàng quản lý, phân loại khách hàng để đưa ra các chương trình chăm sóc khách hàng hợp lý giúp giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.
-         Phần mềm CRM có tích hợp chức năng báo cáo từ xa giúp các bạn có thể linh động trong công việc dù bạn không cần đến trực tiếp từng cơ sở kinh doanh của mình bạn vẫn có thể xem thống kê chi tiết từng cơ sở.
-         Dữ liệu được sao lưu backup thường xuyên hàng giờ, hàng ngày giúp đảm bảo an toàn dữ liệu.
-         CRM Lưu lại các hoạt động chỉnh sửa của nhân viên giúp nhà quản lý nắm bắt được nhân sự tốt hơn.
-         Phân quyền cho nhân viên chi tiết, chặt chẽ rành mạch.
-         Dễ dàng nhập, xuất file excel vào phần mềm giúp tiết kiệm thời gian.
Các chức năng chính của phân hệ quản lý bán hàng của phần mềm CRM:
-         Quản lý danh mục hàng hóa
-         Quản lý đơn vị tính của sản phẩm
-         Quản lý ngành hàng, nhóm hàng
-         Quản lý danh sách nhà cung cấp
-         Quản lý phiếu nhập kho
-         CRM quản lý phiếu chi
-         Thống kê báo cáo nhập hàng
-         Thống kê báo cáo doanh thu theo ngày, tháng, năm
-         Thống kê doanh số bán theo nhà cung cấp

-         Thống kê doanh số theo ngành, nhóm bán được nhiều nhất
-         Quản lý doanh số bán theo khách hàng, đại lý,..
-         CRM quản lý tiền mặt, công nợ khách hàng
-         Thống kê hàng tồn kho 1 hay nhiều nhà cung cấp, theo mã hàng, theo kho hàng, theo ngành, nhóm,...
-         Kiểm kê hàng tồn kho nhập thực tế
-         Xuất phiếu nhập kiểm kê
-         Đối chiếu chênh lệch
Phần mềm CRM được tích hợp với các chức năng sau:
-         Chức năng quản lý online, offline, báo cáo từ xa.
-         Tích hợp chức năng in mã vạch, in laser, in 3D, ..
-         Có thể in trên nhiều khổ giấy khác nhau.
-         CRM có thể tích hợp trên cả điện thoại và máy tính giúp theo dõi sát sao hoạt động kinh doanh của cửa hàng, chuỗi cửa hàng của bạn.

Các bài viết khác