Tin tức nổi bật
Video
.jpg)
Phần mềm quản lý khách hàng đã làm thế nào để khách hàng trung thành với doanh nghiệp?
Phần mềm quản lý khách hàng được ứng dụng phổ biến cho các doanh nghiệp kinh doanh. Bạn dễ dàng nắm bắt được tình hình đối tác và khách hàng. Xây dựng mối liên hệ chặt chẽ với nhóm khách hàng mục tiêu và tiềm năng. Từ đó, từ khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một lần và là khách hàng trung thành của doanh nghiệp.
Chức năng quản lý bán hàng và lợi ích khi doanh nghiệp ứng dụng CRM
Tuy doanh nghiệp phải bỏ ra một số tiền đầu tư phần mềm CRM lúc ban đầu nhưng lại có thể tiết kiệm được chi phí trong hoạt động kinh doanh nhờ công nghệ quản lý hiện đại. Ngân sách đầu tư phần mềm sẽ hoàn vốn nhanh chóng khi bạn tiết kiệm được thời gian, chi phí lao động đồng thời tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận kinh doanh.
Cách nhận diện phần mềm CRM
Hiện nay, có rất nhiều loại phần mềm CRM trên thị trường với những tính năng và đặc điểm phù hợp với từng doanh nghiệp khác nhau. Chúng ta hoàn toàn có thể nhận diện chúng theo các cách khác nhau như theo mô hình triển khai, theo nguồn gốc, theo chức năng chính, theo quy mô...
Phần mềm CRM quản lý khách hàng - AZ CRM
Trên thương trường, ngày nay mỗi khách hàng sẽ tương ứng là một cơ hội trong kinh doanh. Việc sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM để tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng từng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty là điều mà bất kì doanh nghiệp nào cũng luôn phải quan tâm. Càng hiểu khách hàng, bạn càng tiếp thị được tốt hơn các sản phẩm và dịch vụ, vì bạn biết chính xác khách hàng mục tiêu của bạn cần gì và muốn gì.
Tìm kiếm giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả bằng phần mềm CRM
Bạn lúng túng trong việc quản lý, tìm kiếm khách hàng mới hay bỏ quên không chăm sóc khách hàng cũ. Bạn không có lịch sử làm việc giao dịch với khách hàng, mọi thông tin liên hệ với khách hàng bị đứt quãng khi nhân viên phụ trách khách hàng đó của bạn nghỉ việc. Phần mềm quản lý khách hàng AZ CRM sẽ giúp bạn chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn tạo nên sự chuyên nghiệp trong việc quản lý.
Doanh nghiệp có nên sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM miễn phí hay không?
Tại Việt Nam, có rất nhiều các phần mềm quản lý khách hàng CRM miễn phí trên mạng internet. Một số doanh nghiệp do chưa có đủ điều kiện tài chính đầu tư cho hệ thống quản lý chuyên nghiệp và phần mềm CRM trả phí. Chính vì vậy, các phần mềm miễn phí luôn luôn là công cụ được tìm tiếm và sử dụng khá phổ biến. Tuy nhiên, những phần mềm này có khá nhiều hạn chế về tính năng, lưu lượng sử dụng hay số người sử dụng… Cùng nhau tìm hiểu về các phần mềm này để trả lời cho câu hỏi: Doanh nghiệp có nên sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM miễn phí hay không?
PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG MIỄN PHÍ
Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí hiện nay đang được sử dụng khá phổ biến tại tất cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đa số các doanh nghiệp này đều ứng dụng và gặt hái được thành công nhất định.
Xu hướng ứng dụng hệ thống CRM tại Việt Nam
ử dụng phần mềm CRM là xu hướng mới tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất. Với những Module tính năng được xây dựng tùy biến phù hợp với hoạt động kinh doanh tại Việt Nam. Là điểm cộng lớn của phần mềm Việt so với phần mềm nước ngoài.
