Trang chủ » TIN PHẦN MỀM » Download các phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tốt nhất thế giới

Download các phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tốt nhất thế giới

Thông thường, khi các bạn download phần mềm quản lý khách hàng miễn phí về sử dụng thì dễ thấy hai loại đó là miễn phí nhưng giới hạn và mã nguồn mở. Các phiên bản miễn phí hạn chế số lượng người dùng, danh bạ, lưu trữ, tính năng không đầy đủ...
Mã nguồn mở cung cấp CRM đầy đủ chức năng cho người dùng. Tuy nhiên, công ty của bạn cần một người có thể cài đặt và cấu hình CRM. Hầu hết các công ty cung cấp CRM mã nguồn mở cũng cung cấp một phiên bản cấu hình sẵn và cài đặt và hỗ trợ cho giá.
Dưới đây là bảng xếp hạng những phần mềm quản lý khách hàng miễn phí được download nhiều nhất để bạn có thể trải nghiệm các tính năng của phần mềm.
1. Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí Suite CRM.
SuiteCRM là một mã nguồn mở thay thế cho SugarCRM và thực sự là dựa trên phiên bản mã nguồn mở của Sugar. Sản phẩm mã nguồn mở của Sugar là vô cùng đơn giản và tốt nhất của thế giới.
Suite cung cấp một phiên bản cấu hình sẵn cho những người không có khả năng cài đặt và cấu hình phức tạp. Các khoản phí nâng cấp là £ 10 hoặc khoảng 16,40 $ một tháng.

2.      Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí CapsuleCRM.
Capsule là phần mềm CRM miễn phí cho hai người dùng với 10 MB dung lượng lưu trữ, và 250 địa chỉ liên lạc. Để nâng cấp phần mềm thì bạn cần 12 $/ người dùng / tháng. Có thể nâng cấp đến hai gigabyte lưu trữ, 50.000 địa chỉ liên lạc, và tích hợp với các ứng dụng nhưMailchimp và Freshbooks .
Theo nhiều người đánh giá, tính năng tốt nhất của Capsule đó là khả năng tích hợp với ít nhất 33 chương trình phần mềm khác, bao gồm cả Mailchimp, Freshbooks, và Gmail.
Một nhược điểm nhỏ của phần mềm CRM Capsule là thiếu một hệ thống hỗ trợ khách hàng của mình. Trong khi họ có một phần câu hỏi thường gặp cũng như bài viết hữu ích được đăng trên trang của họ, nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp sau giờ làm thì bạn sẽ không hài lòng với dịch vụ của nó. Ngoài ra, CRM mà họ cung cấp không có dịch vụ điện thoại trực tiếp. Thay vào đó, bạn phải nộp một mẫu đơn để nhân viên gọi lại cho bạn trong vòng một ngày duy nhất.
3.      Phần mềm InsightlyCRM quản lý khách hàng miễn phí.
Insightly là phần mềm CRM kinh doanh trực tuyến nhỏ tốt nhất, cung cấp cho khách hàng một chương trình miễn phí tuyệt vời và một trang web rất thân thiện.
Insightly cung cấp hệ thống CRM miễn phí cho hai người sử dụng, lữu trữ đến 2.500 hồ sơ, 200 millabytes lưu trữ và 10 lĩnh vực tùy chỉnh. Đặc biệt, Insightly cung cấp cho người sử dụng miễn phí sản phẩm hỗ trợ đầy đủ qua email.
Các khoản phí nâng cấp là $ 12 / người dùng / tháng và bao gồm 25.000 hồ sơ, 1 gigabyte, và Mailchimp.
Insightly là phần mềm rất tốt cho các doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu hoạt động. Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ hai người dùng CRM thực sự là quá đủ. Tuy nhiên, nhiều người nhận xét rằng Insightly không phải là lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn hơn, bởi vì chức năng của nó không có khả năng xử lý các yêu cầu của một doanh nghiệp lớn hơn.
4.      Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí Zoho CRM.
   Phiên bản CRM Zoho là miễn phí cho ba người dùng và 5.000 hồ sơ. Nó đi kèm với một ứng dụng di động và CRM xã hội. Phiên bản CRM nâng cấp là miễn phí cho 10 người sử dụng và 5.000 hồ sơ. Nâng cấp cho nhiều người dùng, tính năng đầy đủ và 100.000 hồ sơ giá chỉ có $ 12 / người dùng / tháng.
    Zoho nổi tiếng vì phần mềm dễ dàng để sử dụng với các tính năng phát triển. Thật không may, Zoho không có tính năng phong phú như CRM khác trong danh sách này.

Trên đây là các phần mềm quản lý khách hàng miễn phí được sử dụng nhiều trên thế giới. Tuy nhiên, phần mềm miễn phí có rất nhiều hạn chế khiến bạn và doanh nghiệp khoa khăn trong việc quản lý cũng như hiểu phần mềm. Để đạt hiệu quả cao nhất trong việc quản lý và ứng dụng CRM bạn nên tìm một công ty chuyên nghiệp, sản phẩm tốt và phục vụ cho bạn các dịch vụ nhiệt tình nhất.

Các bài viết khác