Trang chủ » TIN PHẦN MỀM » Phần mềm CRM miễn phí tốt nhất hiện nay

Phần mềm CRM miễn phí tốt nhất hiện nay

Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp bạn quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả. Doanh nghiệp Việt thường quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình bán hàng và kế toán mà vô tình quên mất tài sản quý giá nhất của mình đó là khách hàng và việc chăm sóc họ tốt nhất.
Phần mềm CRM miễn phí có thể đáp ứng được một phần công việc chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp bạn. Tuy nhiên, nếu có điều kiện bạn nên sử dụng phần mềm trả phí giúp bạn quản lý công ty của mình chuyên nghiệp nhất.
Trên thế giới có nhiều phần mềm CRM miễn phí phù hợp với tình hình doanh nghiệp bạn. Doanh nghiệp bạn mới thành lập, quy mô nhỏ, chưa có lợi nhuận gặp nhiều khó khăn phần mềm miễn phí là giải pháp tình thế tạm thời để tập trung vào các vấn đề khác của doanh nghiệp. Chúng tôi hy vọng giúp bạn tìm được giải pháp chăm sóc khách hàng ngay trong lúc này để doanh nghiệp vận hành trơn tru. Tiến đến là lựa chọn giải pháp tốt nhất hiệu quả nhất phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp mình.

Phần mềm HubSpot
Phần mềm CRM hoàn toàn miễn phí không giới hạn số người dùng, cách sử dụng, dữ liệu không giới hạn. Kiểm soát quá trình tương tác với khách hàng, các kênh kết nối và tiếp thị hiệu quả. Phần mềm CRM chuyên nghiệp hàng đầu trế thế giới nói chung đều đặt khách hàng vào vị trí trung tâm giúp hình dung được tổng thể các phần liên quan tới khách hàng.
Tính năng có thể đáp ứng được nhu cầu cơ bản của hoạt động quản lý chăm sóc khách hàng, bạn chỉ cần biết một ít kỹ năng về tin học là có thể sử dụng được. Đăng ký tài khoản trên trang chủ HubSpot, bạn sẽ được cung cấp một đường dẫn và sử dụng Online rất đơn giản.
Phần mềm Suite CRM.
SuiteCRM là một mã nguồn mở thay thế cho SugarCRM và thực sự là dựa trên phiên bản mã nguồn mở của Sugar. Sản phẩm mã nguồn mở của Sugar là vô cùng đơn giản và tốt nhất của thế giới.
Suite cung cấp một phiên bản cấu hình sẵn cho những người không có khả năng cài đặt và cấu hình phức tạp. Các khoản phí nâng cấp là £ 10 hoặc khoảng 16,40 $ một tháng.
Phần mềm Zoho CRM.
Phiên bản CRM Zoho là miễn phí cho ba người dùng và 5.000 hồ sơ. Nó đi kèm với một ứng dụng di động và CRM xã hội. Phiên bản CRM nâng cấp là miễn phí cho 10 người sử dụng và 5.000 hồ sơ. Nâng cấp cho nhiều người dùng, tính năng đầy đủ và 100.000 hồ sơ giá chỉ có $ 12 / người dùng / tháng.

Phần mềm CapsuleCRM.
Capsule là phần mềm quản lý khách hàng miễn phí cho hai người dùng với 10 MB dung lượng lưu trữ, và 250 địa chỉ liên lạc. Để nâng cấp phần mềm thì bạn cần 12 $/ người dùng / tháng. Có thể nâng cấp đến hai gigabyte lưu trữ, 50.000 địa chỉ liên lạc, và tích hợp với các ứng dụng nhưMailchimp và Freshbooks .
Theo nhiều người đánh giá, tính năng tốt nhất của Capsule đó là khả năng tích hợp với ít nhất 33 chương trình phần mềm khác, bao gồm cả Mailchimp, Freshbooks, và Gmail.
Một nhược điểm nhỏ của phần mềm CRM Capsule là thiếu một hệ thống hỗ trợ khách hàng của mình. Trong khi họ có một phần câu hỏi thường gặp cũng như bài viết hữu ích được đăng trên trang của họ, nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp sau giờ làm thì bạn sẽ không hài lòng với dịch vụ của nó. Ngoài ra, CRM mà họ cung cấp không có dịch vụ điện thoại trực tiếp. Thay vào đó, bạn phải nộp một mẫu đơn để nhân viên gọi lại cho bạn trong vòng một ngày duy nhất.
Phần mềm InsightlyCRM .
Insightly là phần mềm CRM kinh doanh trực tuyến nhỏ tốt nhất, cung cấp cho khách hàng một chương trình miễn phí tuyệt vời và một trang web rất thân thiện.
Insightly cung cấp hệ thống CRM miễn phí cho hai người sử dụng, lữu trữ đến 2.500 hồ sơ, 200 millabytes lưu trữ và 10 lĩnh vực tùy chỉnh. Đặc biệt, Insightly cung cấp cho người sử dụng miễn phí sản phẩm hỗ trợ đầy đủ qua email.
Các khoản phí nâng cấp là $ 12 / người dùng / tháng và bao gồm 25.000 hồ sơ, 1 gigabyte, và Mailchimp.
Insightly là phần mềm rất tốt cho các doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu hoạt động. Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ hai người dùng CRM thực sự là quá đủ. Tuy nhiên, nhiều người nhận xét rằng Insightly không phải là lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn hơn, bởi vì chức năng của nó không có khả năng xử lý các yêu cầu của một doanh nghiệp lớn hơn.

Các bài viết khác