Trang chủ » TIN PHẦN MỀM » Top phần mềm CRM miễn phí mã nguồn mở cho doanh nghiệp

Top phần mềm CRM miễn phí mã nguồn mở cho doanh nghiệp

Trên thị trường có rất nhiều loại phần mềm CRM miễn phí cung cấp cho các doanh nghiệp chưa có khả năng tài chính đầu tư, chủ yếu hai loại là phần mềm miễn phí nhưng giới hạn về số lượng người dùng miễn phí, danh bạ, lưu trữ, tính năng bổ sung, hoặc một số kết hợp khác và phần mềm mã nguồn mở cho người người dùng sẽ được trải nghiệm toàn bộ tính năng của CRM mà không bị giới hạn. Đây là phần mềm CRM hoàn toàn tuỳ chỉnh nên mã nguồn mở sẽ thuận tiện và linh hoạt hơn cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, với mã nguồn mở thì công ty cần có đội ngũ kỹ thuật để có thể cài đặt và thiết lập CRM. Nhưng bạn có thể yên tâm vì hầu hết các công ty cung cấp phần mềm CRM với mã nguồn mở cũng sẽ cung cấp phiên bản với cấu hình được thiết lập trước với một khoản chi phí khả hợp lý.
Vậy công ty bạn có thể tìm thấy những phần mềm CRM miễn phí tuyệt vời này ở đâu? AZMAX xin tập hợp thành một danh sách cho bạn! Tham khảo các biểu đồ so sánh dưới đây và đọc các thêm thông tin chi tiết về hệ thống CRM mà bạn quan tâm, phần mềm phục vụ cho doanh nghiệp tốt nhất.
1. Phầm mềm SuiteCRM
Phần mềm SuiteCRM ứng dụng mã nguồn mở thay thế cho phần mềm SugarCRM và nó dựa trên phiên bản mã nguồn mở của Sugar. Sản phẩm mã nguồn mở của Sugar đã được đơn giản hoá tối đa với những tiện ích khác để làm phần mềm CRM này trở nên gần gũi hơn với người dùng.

2. Phần mềm CapsuleCRM
Sản phẩm Capsule là phần mềm CRM miễn phí cho hai người dùng với 10 MB dung lượng lưu trữ và 250 địa chỉ liên lạc của khác hàng. Nếu nâng cấp thì bạn bỏ ra chi phí là là $ 12/người dùng/tháng và bạn sẽ có dung lượng lưu trữ là 2gigabytes, 50.000 địa chỉ liên lạc, và tích hợp được với các ứng dụng như Mailchimp và Freshbooks.
Điểm nổi bật của sản phẩm CRM là khả năng tích hợp với ít nhất 33 chương trình phần mềm khác, bao gồm cả Mailchimp, Freshbooks, và Gmail.
Điểm thiếu sót của phần mềm là chưa thực hiện tốt chức năng hỗ trợ khách hàng khi họ có những thắc mắc, ý kiến góp ý, phản hồi về mềm.
3. Phầm mềm CRM Insightly
Phần mềm Insightly là hệ thống CRM chuyên dùng cho doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến nhỏ, cung cấp cho người dùng một chương trình tuyệt vời cùng với một website rất thân thiện.
Insightly cung cấp hệ thống cho hai người dùng, 2.500 hồ sơ, 200 MB dung lượng lưu trữ và 10 trường tùy chỉnh. Các tính năng mới bao gồm báo cáo cao cấp và 10 email một ngày. Cách xây dựng hệ thống email marketing làm nên tính năng giúp Insightly khác với các phần mềm CRM khác. Với CRM, bạn có quyền truy cập vào một số chức năng của hệ thống email marketing, phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ không cần băng thông lớn cho chiến dịch tiếp thị marketing. Tuy nhiên nếu doanh nghiệp của bạn mở rộng, Insightly sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền bạc vì bạn sẽ không cần phải chi trả thêm chi phí nào vào hệ thống thứ hai cho email của bạn.
Phần mềm Insightly là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ hơn là các doanh nghiệp lớn, CRM này không có khả năng xử lý các yêu cầu của một doanh nghiệp lớn hơn.

4. Phần mềm Really Simple Systems
Really Simple Systems là phần mềm CRM tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ, cung cấp hệ thống 2 người dùng miễn phí bao gồm 100 tài khoản khách hàng, danh bạ không giới hạn trong các tài khoản, và 100MB dung lượng lưu trữ, cùng với sự hỗ trợ khách hàng miễn phí.
Khách hàng lựa chọn Really Simple Systems bởi sự đơn giản và được cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Đây cũng chính là lý do vì sao người dùng lại yêu thích phần mềm CRM này.
Tuy nhiên, Really Simple Systems cung các cấp chức năng nhưng vẫn còn hạn chế, nó chỉ hoạt động tốt nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ.
Trải nghệm ngay phần mềm CRM miễn phí hiệu quả số một của Việt Nam ở đây nhé!

Các bài viết khác