Trang chủ » TIN PHẦN MỀM » AZMAX đơn vị cung cấp phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội

AZMAX đơn vị cung cấp phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội

Với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực phần mềm, AZMAX được đối tác, khách hàng và các doanh nghiệp trong ngành đánh giá cao về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ. Được mệnh danh là một trong những đơn vị cung cấp phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội. Phần mềm của chúng tôi nổi trội bởi cung cấp những tính năng thông minh và hiệu quả. Và trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết hơn về tính năng tích hợp tổng đài IP trên phần mềm CRM.

1. Tổng quan về tính năng tích hợp tổng đài IP của phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội

- Phần mềm hiển thị thông tin khách hàng gọi đến dưới dạng các popup.
- Hiển thị số khách hàng gọi đến.
- Lưu khách hàng vào danh bạ, cho phép thêm, sửa, xóa khách hàng tùy chọn.
- Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội cũng cho phép thêm thông tin ghi chú cho mỗi cuộc gọi.
- Thiết lập nhóm cho mỗi loại khách hàng.
Với số lượng cuộc gọi vào lớn, phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội cho phép bạn phân loại cuộc gọi vào cho phép bạn tùy biến lựa chọn. Doanh nghiệp có thể dễ dàng phân loại khách hàng gọi đến.
- Phần mềm crm cho phép tra cứu nghe lại trực tiếp nội dung cuộc gọi đã trao đổi trước đó, cho phép send file ghi âm gửi tới email khách hàng.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng trên panel thông tin cuộc gọi, tìm kiếm toàn bộ lịch sử cuộc gọi đó một cách đơn giản.
- Tra cứu thông tin khách hàng theo thời gian bất kỳ trên phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội rất đơn giản.

AZMAX đơn vị cung cấp phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội

2. Chức năng bấm số gọi ngay trên máy tính với phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội

- Với list danh sách số khách hàng hiển thị, bạn không cần phải nhấc điện thoại rồi bấm từng số một, chỉ đơn giản là nháy đúp chuột trên phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội là có thể thực hiện cuộc gọi đi một cách nhanh chóng đơn giản.
- Hay chỉ đơn giản bấm F12 rồi bấm số đánh số điện thoại cần gọi.
- Hay chỉ cần click vào số điện thoại trong danh bạ của phần mềm CRM là bạn có thể thực hiện ngay cuộc gọi đi mà không cần phải bấm số phức tạp.

3. Chức năng thống kê báo cáo cuộc gọi

- Chức năng tìm kiếm nhanh, chỉ cần đánh thông tin cần tìm kiếm trên màn hình là bạn có thể tra được tự động về thông tin cần tìm.
- Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội thống kê báo cáo theo thời gian bất kỳ.
- Thống kê báo cáo theo nhóm khách hàng, theo tên khách hàng...
- Thống kê báo cáo tổng hợp gọi đến, gọi đi, gọi nhỡ.
- Thống kê theo từng khách hàng trên phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội.

4. Chức năng gửi sms marketing tự động

- Nhắn tin theo số điện thoại bất kỳ.
- Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội nhắn tin theo nhóm bất kỳ.
- Nhắn tin toàn bộ khách hàng từ thời gian nào đến thời gian nào theo cài đặt sẵn.

5. Chức năng hỗ trợ bán hàng online trực tuyến

- Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội cho phép người dùng ghi chú vào mỗi cuộc gọi đến.
- Phân nhóm khách hàng gọi đến.
- Gửi thông tin khách hàng cần hỗ trợ đến bộ phận xử lý thông tin qua email.
- Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội có thể xuất gửi thông tin nội dung ghi âm cuộc gọi đến email của khách hàng.

Mọi thắc mắc hay có nhu cầu về phần mềm xin hãy liên hệ Công ty cung cấp phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội.
CÔNG TY CỔ PHẦN AZMAX
Địa chỉ: Số 49/16 Thái Hà -Q. Đống Đa - TP.Hà Nội
Điện thoại: 0812 98 68 98
Skype: azmax6899
Email: info@azsoft.vn
Website: www.azsoft.vn

Các bài viết khác