TIN TỨC NỔI BẬT
Video
.jpg)
Các chức năng của phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM
1. Phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM
Nhờ phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM, nhân viên kinh doanh của doanh nghiệp dễ dàng nhận ra nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật khác trong công ty thực hiện các hoạt động maketing, bán hàng và cung cấp dịch vụ phù hợp, nhằm tối ưu hoá lợi nhuận và mang lại sự thoả mãn cao nhất cho khách hàng. Phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội còn giúp ban lãnh đạo công ty xem xét, đánh giá hiệu quả công việc của các nhân viên để đưa ra được các chính sách khen thưởng hoặc kỷ luật.Ngoài ra, phần mềm có đầy đủ các chức năng quản lý toàn diện doanh nghiệp từ nhân sự đến sản phẩm, kho hàng, khách hàng, giao dịch mua hàng, bán hàng, hỗ trợ marketing, quản lý thẻ thành viên, khuyến mại, hệ thống báo cáo chi tiết, chính xác…Cùng đi tìm hiểu chi tiết chức năng của phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM.
2. Chức năng của phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM
Chức năng quản trị
Phần mềm CRM cho phép các nhà quản trị công ty xác lập vai trò và vị trí của những nhân viên bán hàng, nhân viên quan hệ khách hàng, qua đó quản lý và phát huy hết vai trò của họ.Chức năng giao dịch
Phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội hoạt động tương tự như đối với chương trình Outlook của Microsoft. Nó cho phép bạn giao dịch thư điện tử trong mạng lưới người sử dụng phần mềm CRM, đồng thời giao dịch thư tín với bên ngoài nhờ khai báo các tài khoản email.Chức năng quản lý hợp đồng
Phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM cho phép quản lý danh sách các hợp đồng kèm theo, dù đó là những nguyên bản hợp đồng lưu dưới dạng PDF.Chức năng hỗ trợ các dự án
Người dùng phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội có thể khai báo và quản lý thông tin cần thiết về những dự án mà công ty bạn cần lập kế hoạch và triển khai. Cùng với những thông tin chính về dự án, bạn có thể quản lý danh sách các thành viên tham gia dự án, họ thuộc các công ty nào, tiến trình công việc diễn ra như thế nào, thời điểm các cuộc hẹn ra sao, các hợp đồng nào cần ký kết…. phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM cũng có thể cho phép người quản lý dự án phân chia dự án thành các dự án nhỏ hơn và lên lịch trình thực hiện chúng và giao nhiệm vụ cho thành viên dự án.
Chức năng phân tích
Phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội cho phép công ty tạo lập và phân tích thông tin để quản lý và theo dõi những việc cần làm, chẳng hạn công việc diễn ra với khách hàng nào, trong bao lâu, thuộc dự án hay đề tài nào, do ai chịu trách nhiệm…Chức năng lập kế hoạch
Phần mềm CRM giúp bạn bố trí lịch làm việc cho cá nhân, cho tập thể, gồm lịch hàng ngày, lịch hàng tuần và lịch hàng tháng.Chức năng khai báo và quản lý
Hệ thống CRM cho phép khai báo và quản lý các mối quan hệ với khách hàng để nắm được đó là đối tượng nào trên cơ sở những thông tin hồ sơ đơn giản về họ. CRM sẽ giúp xác định có những khách hàng nào thường xuyên quan hệ với công ty, công ty có những cuộc hẹn làm việc với khách hàng nào, khách hàng là đối tác liên quan tới kế hoạch nào cần ưu tiên…Chức năng Quản lý việc liên lạc
Phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM cho phép quản lý và theo dõi các cuộc gọi điện thoại trong công ty, giúp bạn đặt được kế hoạch vào những thời gian nào cần gọi cho ai, gọi trong bao lâu và bạn đã thực hiện chưa hay đã quên mất…Chức năng lưu trữ và cập nhập
CRM cho phép bạn đọc và ghi tài liệu dù là bất cứ dạng văn bản gì, nhờ đó, người sử dụng hệ thống CRM có thể chia sẻ với nhau về các tài liệu dùng chung, những tài liệu cần cho mọi người tham khảo. Đặc biệt khi nhân viên đi công tác xa, anh ta vẫn sử dụng được một cách dễ dàng kho tài liệu chung của công ty mình, đồng thời có thể gửi vào đó những hồ sơ tài liệu mới cho đồng nghiệp bất chấp khoảng cách địa lý… Có thể nói, phần mềm CRM đã loại bỏ hoàn toàn việc gửi văn bản đính kèm qua thư điện tử đến với mọi người một cách rời rạc như trước đây.Chức năng thảo luận
phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM tạo ra môi trường giao lưu thông tin công khai trên toàn hệ thống thông qua việc viết tin, trả lời tin… CRM có thể giúp từng nhóm người trao đổi trực tuyến để thể hiện quan điểm, ý kiến của mình về một vấn đề nào đó, bất kỳ họ đang ngồi tại cơ quan hay đang đi công tác.Hy vọng với những thông tin trên bạn sẽ có cái nhìn tổng quát về các chức năng của phần mềm crm tốt nhất tại Hà Nội - AZ CRM.
Mọi thắc mắc hay có nhu cầu về phần mềm xin hãy liên hệ Công ty cung cấp phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội.
CÔNG TY CỔ PHẦN AZMAX
Địa chỉ: Số 49/16 Thái Hà -Q. Đống Đa - TP.Hà Nội
Điện thoại: 0812 98 68 98
Skype: azmax6899
Email: info@azsoft.vn
Website: www.azsoft.vn
Các bài viết khác
