Tính năng quản lý khách hàng của AZ CRM - phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội
1. Quản lý khách hàng bằng phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội
Phần mềm CRM theo dõi tất cả khách hàng, mối liên hệ, cơ hội, phản hồi của khách hàng và những chi tiết khác.Xác định mối quan hệ cấp bậc giữa khách hàng và cấp dưới của họ.
Cập nhập thông tin của khách hàng vào phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội từ các nguồn bên ngoài như website, facebook, email, trực tiếp và những nguồn khác.
Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội cho phép tạo báo giá, xuất hóa đơn bán hàng, xuất dữ liệu cần thiết trực tiếp từ phần mềm ra file Excel.
Theo dõi lịch sử giao dịch với khách hàng và phân tích cơ hội để xúc tiến việc bán hàng qua lại lẫn nhau.
Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội giúp người cùng tạo những báo cáo khách hàng phù hợp đầy đủ.
Xuất thông tin khách hàng ra phần mềm bảng tính Excel để phân tích những hình thức mua hàng và đưa ra những chương trình tốt hơn.
Phần mềm CRM cho phép đính kèm những tài liệu khách hàng dạng word, excel, PDF để có thể tham khảo nhanh sau này.
2. Quản lý liên hệ trong phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội
Theo dõi tất cả các liên hệ với khách hàng, cơ hội kinh doanh, phản hồi sản phẩm hay dịch vụ từ phía khách hàng, hoạt động chăm sóc khách hàng và những chi tiết khác trong phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội.Nhập các liên hệ khách hàng từ nguồn bên ngoài như website, email, khách hàng trực tiếp….
Phần mềm CRM tạo hệ thống các liên hệ trong công ty để phối hợp tốt khi giao dịch với khách hàng.

3. Quản lý cơ hội trên phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội
CRM giúp doan nghiệp theo dõi tất cả cơ hội kinh doanh trong suốt quá trình bán hàng của mỗi nhân viên.Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội gán cơ hội với khách hàng, liên hệ, các hoạt động chăm sóc, và phản hồi của khách hàng để có tầm nhìn chiến lược đối với những cơ hội này.
Phần mềm crm cũng cho phép người dùng tạo bảng báo giá, hóa đơn bán hàng trực tiếp từ các tính năng này.
Tạo ra các báo cáo cơ hội đầy đủ để nhà lãnh đạo doanh nghiệp nắm bắt tình hình kinh doanh.
Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội có thể xuất danh sách cơ hội ra Excel để phân tích tính lưu thông hàng hóa cũng như những trở ngại nếu có.
4. Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội quản lý hợp đồng
Trong phân hệ quản lý khách hàng cho phép quản lý các hợp đồng giao dịch của doanh nghiệp với khách hàng của mình.Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội cho phép quản lý hợp đồng chi tiết, cho phép quản lý xử lý tạng thái hợp đồng, add nhân viên hỗ trợ và phân công công việc cho nhân viên theo dõi hợp đồng.
Ngoài ra, tại thông tin chi tiết phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội quản lý sản phẩm/dịch vụ của hợp đồng, thời gian thanh toán, lịch làm việc chi tiết với khách hàng, cho phép tải các tài liệu liên quan, nhật ký giao dịch cũng được lưu lại toàn bộ, kèm theo là phiếu thu, phiếu chi và các ghi chú cần thiết, các liên hệ với khách hàng…

5. Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội quản lý hoạt động gửi mail, gửi sms
Lưu trữ mail, số điện thoại của khách hàng vào phần mềm CRM để tiện tra cứu, gửi mail trực tiếp hay gọi điện, gửi sms cho khách hàng ngay trên phần mềm.Phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội giúp nhà lãnh đạo lưu trữ chi tiết các cuộc gọi, cuộc gặp khách hàng vào lịch công tác.
Quản lý công việc hàng ngày của người dùng hệ thống CRM để quá trình kinh doanh đạt năng suất cao.
Mọi thắc mắc hay có nhu cầu về phần mềm xin hãy liên hệ Công ty cung cấp phần mềm CRM tốt nhất tại Hà Nội.
CÔNG TY CỔ PHẦN AZMAX
Địa chỉ: Số 49/16 Thái Hà -Q. Đống Đa - TP.Hà Nội
Điện thoại: 0812 98 68 98
Skype: azmax6899
Email: info@azmax.vn
Website: www.azsoft.vn
Các bài viết khác