Vận dụng CRM như thế nào để chinh phục khách hàng khó tính
CRM giúp doanh nghiệp bạn quản lý toàn bộ hệ thống theo các cách riêng của mỗi phần mềm bạn có. Ngoài ra, Marketing hiệu quả với các hình thức quảng cáo, PR, khuyến mại, giảm giá, tặng quà, branding, xây dựng BAS. CRM nhằm để khách hàng biết tới mình, đồng thời quảng bá sản phẩm/dịch vụ tới công chúng một cách rộng rãi, hiệu quả nhất.
Tăng ưu thế cạnh tranh bằng phần mềm chăm sóc khách hàng CRM
Bằng các chiến lược CRM của phần mềm chăm sóc khách hàng crm, doanh nghiệp của bạn hoàn toàn có thể tạo được sức thu hút, sự quan tâm của khách hàng cho dù sản phẩm/ dịch vụ, giá cả, chương trình khuyến mãi của công ty không cạnh tranh so với các công ty đối thủ.
CRM - Quản trị mối quan hệ với khách hàng
Ngày nay, xu hướng sử dụng CRM để xây dựng, nhằm duy trì mối liên hệ với các khách hàng dần dần phổ biến trong kinh doanh. Hàng nghìn khách hàng sẽ cùng lúc nhận được thư thăm hỏi hay chương trình giảm giá hấp dẫn. CRM cũng có thể dễ dàng giúp bạn trả lời câu hỏi rằng liệu sản phẩm của công ty bạn sản xuất có đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng hay không?
5 LỜI KHUYÊN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ
Chăm sóc khách hàng hiệu quả luôn là điều mọi đơn vị muốn đạt được. AZMAX sẽ chia sẻ 5 lời khuyên hữu ích để bạn có kế hoạch thật tốt cho việc chăm sóc khách hàng hiệu quả. Cùng với giải pháp phần mềm quản lý khách hàng AZ CRM, chúng tôi mong rằng những gợi ý này sẽ hữu ích cho bạn quản lý khách hàng hiệu quả hơn. Chăm sóc khách hàng sẽ mang lại nhiều khách hàng trung thành với ti lệ khách hàng mua sàn phẩm dịch vụ lần tiếp theo cao hơn hết.
ĐỊNH NGHĨA KHÁI NIỆM KHÁCH HÀNG CÙNG AZ CRM
Với xu hướng phát triển kinh tế ngày nay, nhà nhà kinh doanh, người người kinh doanh với hàng trăm phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng. Nhưng “khách hàng” là gì thì không phải ai cũng hiểu đúng nghĩa. AZ CRM sẽ chia sẻ cùng các bạn khái niệm “khách hàng” trong bài viết này.
GIAO LƯU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH VÀ PHÁT TRIỂN CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
AZMAX đã được mời tham gia tọa đàm về chủ đề: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
TĂNG SỨC CẠNH TRANH CHO SME NHƯ THẾ NÀO?
Các doanh nghiệp SME trên thế giới luôn có một bí mật thành công. Đó là áp dụng công nghệ vào quản lý nhằm tiết kiệm tối đa mọi nguồn lực với chi phí thấp nhất. Cùng với việc ứng dụng đòn bẩy công nghệ cho doanh nghiệp, đặc biệt là việc ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng AZ CRM đã mang đến sự CHUYỂN BIẾN MẠNH MẼ cho rất nhiều đơn vị
DUY TRÌ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CRM LÂU DÀI VÀ CÓ HIỆU QUẢ
Chiến lược của phần mềm chăm sóc khách hàng CRM đó là tập trung nâng cao kiến thức về khách hàng, cách sử dụng kiến thức đó để cải thiện quan hệ với khách hàng, đồng thời tùy chỉnh các tương tác với khách hàng để có thể duy trì mối quan hệ với khách hàng một cách dài lâu.